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Qualität
Als einer der grössten Anbieter von Zertifikaten in Deutschland nehmen wir unsere Verantwortung sehr ernst. Um das Vertrauen der Anleger in Zertifikate zu stärken, setzen wir auf höchste Qualität unserer Produkte.
Als erstes Emissionshaus hat die DZ BANK den gesamten Prozess der Produktentwicklung durch den TÜV Süd überprüfen und zertifizieren lassen. Das vergebene Prüfsiegel nach der Industrienorm ISO-Norm 9001 garantiert ein umfassendes Qualitätsmanagement von der Produktidee bis zur Messung der Kundenzufriedenheit.
Vorteile für Anleger
- Die regelmäßige Überprüfung durch einen unabhängigen Dritten sorgt für eine Verbesserung der Produkte und Leistungen.
- Im Rahmen eines umfassenden “Backtesting” berechnen wir die Chancen und Risiken der Basiswerte durch historische Simulationen.
- Im engen Zusammenspiel von Produktentwicklung, Produktmanagement und Vertrieb erfolgt eine ständige Überwachung und Verbesserung unserer Produkte.
- Die Schulung unserer Mitarbeiter, und die systematische Messung und Auswertung der Kundenzufriedenheit ist ein fester Bestandteil des Qualitätsmanagement-Systems.
